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Legal · CONPAG

Segurança

Seus dados financeiros merecem proteção de verdade. Veja como o CONPAG cuida deles.

Última atualização: 20 de maio de 2026

Nossa abordagem à segurança

Construímos o CONPAG com segurança como requisito, não como recurso opcional. Cada decisão de arquitetura considera o impacto na confidencialidade, integridade e disponibilidade dos seus dados financeiros.

Criptografia em trânsito

  • Todo tráfego entre seu dispositivo e nossos servidores usa HTTPS com TLS 1.2+ (TLS 1.3 preferencial)
  • Certificados SSL/TLS emitidos por autoridade certificadora reconhecida
  • HSTS (HTTP Strict Transport Security) habilitado para prevenir downgrade attacks
  • Cabeçalhos de segurança: X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Content-Security-Policy

Autenticação e controle de acesso

  • Senhas armazenadas com bcrypt (fator de custo 10) — nunca em texto plano, nem reversível
  • Autenticação em dois fatores (2FA) via TOTP disponível para todos os usuários
  • Tokens JWT com expiração curta (15 minutos para access token)
  • Refresh tokens rotativos de 90 dias, revogáveis individualmente por dispositivo
  • Gerenciamento de sessões: visualize e revogue dispositivos em Ajustes → Sessões ativas
  • Bloqueio automático após múltiplas tentativas de login incorretas
  • Links de redefinição de senha com expiração de 72 horas e uso único
  • Verificação de e-mail para confirmar posse do endereço ao cadastrar

Isolamento de dados por casal

Cada casal tem um banco de dados MySQL completamente isolado — seus dados nunca ficam na mesma tabela que os de outro usuário. Isso significa:

  • Um bug em outra conta não expõe seus dados
  • Credenciais de banco de dados únicas por conta, com privilégios mínimos
  • Impossibilidade de acesso cruzado entre contas por falha de query
  • Exclusão completa e auditável ao encerrar a conta

Proteção de dados em repouso

  • Banco de dados hospedado em infraestrutura com criptografia de disco
  • Backups diários automáticos com retenção de 30 dias
  • Backups armazenados de forma comprimida e segura
  • Testes de restauração periódicos para garantir integridade
  • Dados de cartão de crédito processados exclusivamente pelo Stripe (PCI-DSS) — nunca tocam nossos servidores

Monitoramento e resposta a incidentes

  • Logs de acesso e autenticação retidos por 6 meses
  • Alertas automáticos para padrões anômalos de acesso
  • Plano de resposta a incidentes com notificação em até 72 horas (conforme LGPD Art. 48)
  • Revogação massiva de tokens em caso de comprometimento de credenciais

Boas práticas para você

A segurança é uma responsabilidade compartilhada. Recomendamos:

  • Habilitar 2FA (Autenticação em dois fatores) em Ajustes → Autenticação 2FA
  • Usar uma senha forte e única — não reutilize senhas de outros serviços
  • Verificar periodicamente as sessões ativas e revogar dispositivos não reconhecidos
  • Nunca compartilhar suas credenciais — use o recurso de conta compartilhada para parceiros
  • Manter o aplicativo atualizado
  • Usar redes Wi-Fi confiáveis ao acessar dados financeiros

Divulgação responsável de vulnerabilidades

Encontrou uma vulnerabilidade de segurança no CONPAG? Por favor, relate de forma responsável antes de qualquer divulgação pública:

  • Envie um e-mail detalhado para: [email protected]
  • Inclua: descrição da vulnerabilidade, passos para reprodução, impacto potencial
  • Nosso time irá confirmar o recebimento em até 48 horas
  • Trabalharemos para corrigir o problema e notificaremos você quando resolvido
  • Não realizaremos ações legais contra pesquisadores que agirem de boa-fé

Agradecemos imensamente a colaboração da comunidade de segurança na proteção dos nossos usuários.

Certificações e conformidade

  • LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)
  • Pagamentos via Stripe (certificação PCI-DSS Nível 1)
  • Infraestrutura hospedada no Brasil conforme disponibilidade do provedor

Contato de segurança

Para relatos de segurança ou dúvidas sobre nossas práticas: [email protected]